上海实体店地址：上海市闵行区放鹤路2841弄35号（地铁5号线，北桥站下，出地铁站左手边，过马路直行60米即是）或百度地图搜索【e加通讯】导航即可

工作时间：每天9点-20点（节假日不休），送修咨询  送修请提前预约，邮件咨询客服，再网上下单，并付款，如超过20点送修，只能隔天取哦。

专业团队，立等可取，支持全国寄修。

问：寄给你 我有什么保证 不还我怎么办？

答：我们是认证的商家，有邮件聊天记录及快递信息可追查，只要您投诉,客服会立即处理调查，同时收您的机子不寄回还是违法行为。

—————————————————————

问：寄过去会不会调换东西？

答：我们做的是口碑，做的是长久的生意，而不是很少性的，凭着信誉和服务才能长久的，我们门店近10年都是以诚信为主的，所以不用担心。 

—————————————————————

问：维修后出现问题怎么办？

答：我们对维修过的设备均有质保承诺，符合质保承诺范围的情况，非人为损坏的情况下，质保半年。

—————————————————————

问：维修来回邮费谁承担？

答：维修设备寄给我方邮费及我方签收前风险需您自行承担，回寄您的邮费及您签收前风险由我方承担，但设备经检测后，如果您主动放弃维修，需要承担回寄给您的快递费和快递物品保价费。

—————————————————————

问：维修价格透明吗？

答：我方每一单的服务价格都是通过精心计算得出，价格公开透明，杜绝水分。

—————————————————————

问：邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

答：如果您维修的设备采取了保价邮寄，快递过程中出现损坏或丢失的情况，我们将积极配合您向快递公司申请赔偿。如快递时没有保价，我们不承担任何责任。由我方寄出的设备，将统一采用顺丰包邮保价，如在快递过程中出现损坏或丢失情况，我们将先行赔付。

—————————————————————

问：维修设备需要多久时间？

答：通常设备将在您确认维修后的24小时内完成维修。如遇特殊情况，将会提前与您取得，告知详情。

—————————————————————

问：维修零配件品质如何？

答：我们采用的零配件全部为原厂品质配件，工厂直供。假一赔十，

—————————————————————