产品色差
产品是实物拍摄 (因受拍照光线强弱/不同的显示器/天然原料的着色程度/人工调色等多方面的客观限制。所以不排除会有色差。宝贝颜色请以实物为准。)如果对颜色要求特别严格的亲们对此要有所了解哦
关于发货
我们是按照订单的先后安排发货。藤椅是大件,打包比较慢,敬请谅解!玻璃是易碎品,运输破损请拍照确认并立即与我们,玻璃不补发,但是有拍照确认的,会退玻璃钱。无照片或者签收后说没有玻璃的,不予受理!请亲们熟知!!!
物流说明
系统显示的运费是配送到楼下的,不包送上楼哦,西藏、新疆、内蒙古、青海只能自提件!
货物签收
我们的产品是经过质检员检查合格后,才打包发货的,亲们在签收产品前,请务必当面验货后再签收!为了保障您的权益,签收前请仔细检查,产品的原包装最好在检查完产品数量确认无误后再丢弃!由于质量问题需要通过买家回传图片确认,请亲们在收货时带上或相机,以便拍照认证!
1、验货时如发现件数不对,请及时我们,确认无误后会免费重新补发。
2、若发现产品不符或运输造成损坏,请不要签收并及时我们,我们会在30分钟内为您解决问题。
3、特别提醒:产品一经签收,即代表您清点并确认了所有商品、配件、礼品的完整性。货运公司在这种情况下是拒绝赔偿的,事后告知将会给您带来不必要的损失。
售后服务
1、如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时我们,我们会提供专业指导。
2、如果亲在收到货物后发现质量问题(非人为、无使用)需要退换货者,经确认后我们负责相关费用,接受7天无条件退换货。备注:藤产品属于全手工制品,藤结、藤纹、细微毛刺属于自然存在,不属于质量问题,不接受退货。
3、买家收到货后不满意(非质量问题),我们接受7天无理由退换货,货物的往返运费由买家承担,退回的货物需保证保证完整,且不影响二次销售,如有或赠品,需一并退回。
4、定做类商品不接受任何形式的退换货
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